优秀导购综合素养修炼

优秀导购综合素养修炼

? 导购人员个人定位

? 导购人员的自画像

? 导购个人形象：印象

? 店面商品形象：陈列体现

? 店面形象：视觉形象

? 导购自我形象检查

? 店面早会和晚会如何开

? 导购人员心态调整

? 导购人员心态不好时怎么办

? 导购销售人员的职业发展规划

? 诊断销售业绩不好的几个原因分析？

? 优秀导购应具备的能力要素

? 导购员如何建立正确的意识

? 导购员的商务礼仪技巧

? 导购员的日常工作流程与执行力的打造

? 四大优秀导购员的类型分析

开发渠道经销商门店销售

渠道开发谈判策略

业务谈判的目的

业务谈判的八个方面

客户的异议处理

与客户达成交易的时机把握

客户异议处理

l 对异议树立正确的态度

异议是销售的机会

异议可以让销售过程继续

异议可以了解经销商真实想法

异议是销售真正的开始

l 异议处理的原则

避免与顾客争吵或冒犯顾客

对可能提出的异议认真分析，事先准备

l 处理顾客异议的时机

察言观色，门店销售，异议未提出前拿出解决方案

客户犹豫不决时，实木门店销售技巧，找出决策者

客户特殊情况时，让他知道你可以解决

竞争产品出现时，不要提它但针对它的缺点销售

购买时机不对时，开发客户的心理需求

l 异议类型及处理技巧

需求异议（如，这里有经销同类品牌了）。

财力异议（如，资金紧张，没钱进货不能现款）。

权力异议（如，我们老板不在）。

价格异议（如，价格太高，我们利润空间太小）。

产品异议（如，你们的产品单一，款式不新颖）。

品牌异议（如，如何提升门店销售，你们品牌知名度低，认知度差）。

促销异议（如，你们促销品太少，如何提升终端门店销售业绩，又不派促销员）。

奖励异议（如，你们的返利太低，利润空间太小）。

l 厂家如何巧妙给政策

给政策要用加法

对客户政策要求用减法

给政策力度要以次递减

给政策要学会创造困难

航宇企业管理(图),如何提升门店销售,门店销售由郑州航宇企业管理有限公司提供。郑州航宇企业管理有限公司（www.z）位于农业路天明路怡丰新都会。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前航宇企业管理在教育、培训中拥有较高的知名度，享有良好的声誉。航宇企业管理取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。航宇企业管理全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。同时本公司（www.z）还是专业从事客户开发，经销商管理，销售团队管理的服务商，欢迎来电咨询。